Els comentaris permeten als aprovadors, gestors i empleats intercanviar informació directament a la vista de despeses. Això garanteix la transparència, manté les discussions en context i proporciona un registre d'auditoria permanent. A Factorial , teniu dues opcions principals.

1. Utilitzeu la pestanya Comentaris

1. A la barra lateral, aneu a Despeses → Despeses empleat
2. Obrir una despesa específica
3. Aneu a la pestanya Comentaris
4. Escriu el teu missatge al quadre de text:
   • Pots incloure text per contextualitzar
   • Enganxa enllaços (per exemple, directrius polítiques o documents de suport)
   • Menciona els companys d'equip amb @nom per notificar-los directament
5. Els comentaris són visibles per a tots els usuaris amb accés a la despesa, mantenint-ho tot en un sol lloc

2. Afegir un comentari durant una acció (sol·licitar canvis o rebutjar)

Quan trieu Sol·licitar canvis o Rebutjar , Factorial us demana que deixeu un comentari:

• Feu servir aquest espai per explicar per què s'ha dut a terme l'acció (per exemple, "Falta el rebut" o "S'ha superat el límit del menjar").
• L'empleat rebrà una notificació automàtica , de manera que sàpiga què ha de corregir o per què la despesa no s'ha acceptat.

Consells i bones pràctiques

• Proporcioneu prou detalls perquè l'empleat pugui entendre el següent pas.
• Feu servir @mencions si un altre aprovador, gestor o company d'equip de Finances ha de revisar el cas.
• Mantingueu els comentaris concisos i professionals: continuen formant part del registre permanent de la despesa per a les auditories.

Preguntes freqüents

1. Els empleats poden respondre als comentaris?
   Sí, els empleats poden respondre directament a la pestanya Comentaris.
    
2. Els comentaris són visibles després que es pagui una despesa?
   Sí, tots els comentaris romanen com a part de l'historial de despeses.
    
3. Puc eliminar un comentari?
   No, els comentaris formen part del registre permanent per motius de compliment normatiu.