Què és un quadre de comandament d'anàlisi d'implicació?
El quadre de comandament Insights és una vista unificada que mostra tota la informació de l' enquesta eNPS i clima per tal de proporcionar als/les directius/ves una comprensió clara i simplificada del compromís de l'equip i dels/les empleats/des.
A la Insight pots veure:
- Els resultats de l' eNPS amb la taxa de participació i el percentatge de detractors, passius i promotors
- Els resultats totals de l'enquesta de clima amb la taxa de participació i la taxa mitjana de les preguntes de l'enquesta climàtica
Què és una enquesta de compromís?
Una enquesta de compromís és un qüestionari que mesura la dedicació, la motivació, el sentit de propòsit i l'entusiasme d'un/a empleat/da per la seva feina i els/les seus/seves ocupadors/es. Avalua les percepcions dels/les empleats/des sobre la seva feina , la cultura de l'empresa i la gestió , i s'utilitza per veure si s'alineen amb els objectius de l'organització o del departament.
Una enquesta de compromís com l' enquesta de clima i l' eNPS ajuda a mesurar els nivells de motivació dels/les empleats/des, la seva comprensió dels objectius organitzatius, les seves actituds i esperit, i les seves experiències sobre com millorar la productivitat dels/les empleats/des. L'enquesta també és útil per comprendre les tendències de compromís dels/les empleats/des i crear punts de referència organitzatius i d'equip per fer un seguiment dels matisos al llarg del temps. En general, les enquestes de compromís dels/les empleats/des són importants perquè ofereixen als/les empleats/des un espai per a la retroalimentació oberta i proporcionen una manera d'establir una comunicació bidireccional.
A través del tauler de control, pots obtenir més informació sobre les enquestes de participació prement Anar al centre d'ajuda , però també compartir els teus comentaris sobre Canny fent clic a Compartir comentaris .
On puc trobar el tauler de control d'informació sobre el compromís?
Per accedir al tauler de control d'informació sobre el compromís , segueix aquests passos:
- A la barra lateral, fes clic a Interacció
- Accedeix a la pestanya Estadístiques
- Segons el teu cas concret, veuràs una de les opcions següents:
- Una pàgina buida si no has llançat cap enquesta de compromís, ni eNPS ni enquesta de clima
- Un widget eNPS juntament amb un anunci sobre l'enquesta de clima
- Un widget d'enquesta del clima juntament amb un anunci sobre l'eNPS
- Tots dos widgets amb informació si has llançat les enquestes eNPS i clima
Com funciona el tauler de control d'interacció?
Un cop et trobis a la secció Informació dins de la funcionalitat Engagement , el tauler de control funciona de la manera següent:
Cas 1: No s'han llançat enquestes de participació
En cas que faltin enquestes, no es pot reflectir cap informació.
Per reflectir-ho, l'equip de recursos humans ha de:
- Fer clic al botó Comprova i inicia
- S'obrirà un nou modal
- Afegir la freqüència de l'enquesta
- Afegir una data d'inici
- Premer Llançar
-png.png)
Per evitar la fatiga de les enquestes i mantenir una alta taxa de participació, es recomana realitzar enquestes un cop cada 3 mesos . Aquest interval et permet recopilar comentaris dels/les empleats/des periòdicament, alhora que proporciona a l'organització prou temps per implementar un pla d'acció per abordar les preocupacions i millorar la participació dels/les empleats/des, augmentant així la probabilitat que els/les empleats/des es converteixin en promotors/es.
És important tenir com a mínim respostes de 3 empleats/des per poder mostrar la informació.
Cas 2: Només s'ha llançat una enquesta
Si només es llança una enquesta, només pots veure les anàlisis d'aquesta enquesta en particular, ja sigui l'enquesta eNPS o l' enquesta de clima, depenent de la que s'hagi llançat. Per habilitar i veure l'altra enquesta, has de llançar-la per separat.
En l'escenari actual, on només s'inicia l'enquesta eNPS , hi haurà un widget disponible per iniciar l' enquesta de clima al costat.
Per reflectir-ho, l'equip de recursos humans ha de:
- Fer clic al botó Comprova i inicia
- S'obrirà un nou modal
- Afegir la freqüència de l'enquesta
- Afegir una data d'inici
- Premer Llançar
Cas 3: Cap enquesta activa
En cas que una o ambdues enquestes existeixin però no estiguin actives, l'equip de recursos humans haurà de tornar-la a llançar o rellançar-la fent clic al botó Inicia l'enquesta de clima o Inicia.
- Enquesta de clima no activa:
- L'eNPS no està actiu:
En cas que l'avaluació estigui programada per a una data determinada, s'esmentarà a la secció Insights amb informació buida.