Il file personalizzato ti consente di caricare il tuo profilo di configurazione per applicare impostazioni che nessun controllo IT integrato Factorial copre. Accetta il formato nativo di ciascuna piattaforma su macOS, iOS/iPadOS, Windows e Android.
Panoramica
macOS |
Windows |
Linux |
iOS / iPadOS |
Android |
|---|---|---|---|---|
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Ogni piattaforma utilizza il proprio formato di file:
Piattaforma |
Formato |
Descrizione |
|---|---|---|
macOS |
.mobileconfig o .json |
Profilo di configurazione Apple (basato su XML) o JSON |
iOS / iPadOS |
.mobileconfig |
Profilo di configurazione Apple (basato su XML) |
Windows |
.xml |
Politica personalizzata MDM di Windows (formato SyncML) |
Android |
.json |
Configurazione gestita di Android Enterprise |
Come utilizzare
- Vai a MDM > Controlli > Aggiungi nuovo controllo e scegli File personalizzato.
- Carica il tuo file di configurazione. Raggiunge i dispositivi tramite MDM, come qualsiasi altro controllo.
Factorial IT non verifica cosa c'è dentro il file. Assicurati che la configurazione sia corretta prima di distribuirla: un profilo danneggiato o conflittuale può far comportare i dispositivi in modi imprevisti.
- Dai al controllo un nome chiaro, così potrai trovarlo in seguito.
- Scegli dove il controllo si applica: a tutti i dispositivi, a gruppi di dispositivi specifici o a un target personalizzato.
macOS
macOS i profili (.mobileconfig) sono file XML, firmati o non firmati, inviati come payload MDM. Alcuni payload di configurazione possono essere inviati anche come .json.
Strumenti raccomandati per creare profili:
- iMazing Profile Editor: gratuito, creato per creare e modificare file .mobileconfig.
- Apple Configurator: disponibile su Mac App Store.
Usi tipici sono payload di certificati personalizzati, profili VPN e impostazioni VPN per app specifiche.
iOS / iPadOS
iPhone e iPad utilizzano lo stesso formato .mobileconfig di macOS.
Windows
I file di Windows utilizzano SyncML, che si mappa sugli CSP MDM di Windows (Provider di Servizi di Configurazione, le impostazioni che Windows espone a MDM). Puoi impostare qualsiasi politica MDM di Windows che i controlli IT integrati Factorial non coprono.
Inizia e termina l'XML con ` o `. Lascia fuori le righe di intestazione e piè di pagina di SyncML.
Esempio: impostare le immagini del desktop e della schermata di blocco
Passo 1. Consenti il CSP Personalizzazione su Windows Pro:
```xml
bool
./Vendor/MSFT/SharedPC/SetEduPolicies
true
```
Passo 2. Imposta le immagini del desktop e della schermata di blocco. Il CSP Personalizzazione funziona su Windows Enterprise e Education. Su Windows Pro funziona solo una volta impostato SetEduPolicies nel CSP SharedPC, come nel passo 1.
```xml
1
./Vendor/MSFT/Personalization/LockScreenImageUrl
chr
text/plain
… il tuo URL qui …
2
./Vendor/MSFT/Personalization/DesktopImageUrl
chr
text/plain
… il tuo URL qui …
```
SharedPC/SetEduPolicies mette il dispositivo in una configurazione educativa.
Provalo su alcuni dispositivi prima di distribuirlo ampiamente.
Android
I file Android utilizzano JSON per inviare configurazioni gestite ai dispositivi Android Enterprise. Vengono utilizzati principalmente per configurare app di lavoro che supportano la configurazione dell'app gestita.
Cambia o disattiva il controllo
Apri il controllo da MDM > Controlli per modificarlo o disabilitarlo. Per cambiare la configurazione, carica di nuovo il file con le nuove impostazioni. Disabilitare ferma l'applicazione. Non rimuove le impostazioni già applicate sui dispositivi.
Consigli e Migliori Pratiche
- Utilizza un controllo integrato quando esiste. Riserva il file personalizzato per impostazioni che nient'altro copre.
- Valida il file prima di caricarlo. Factorial IT non verifica il suo contenuto.
- Dai al controllo un nome chiaro. Dovrai riconoscerlo tra gli altri in seguito.
- Distribuisci prima a un piccolo gruppo di dispositivi. Un profilo errato può influenzare ogni dispositivo mirato.
- Fai attenzione con SetEduPolicies su Windows. Cambia il dispositivo in una configurazione educativa, quindi testalo prima su alcuni dispositivi.
Risoluzione dei problemi e FAQ
Risoluzione dei problemi
Il caricamento del file non riesce.
- Controlla che il file utilizzi il formato corretto per il sistema operativo scelto.
- Controlla che il file non sia danneggiato o vuoto.
- I profili macOS devono essere XML validi. Controlla il file con plutil -lint profile.mobileconfig.
I dispositivi si comportano in modo imprevisto dopo aver distribuito un file personalizzato. Il profilo potrebbe essere non valido o in conflitto con un altro. Factorial IT non convalida i contenuti, quindi rivedi il file.
L'immagine del desktop o della schermata di blocco non cambia su Windows Pro. Il CSP Personalizzazione funziona su Pro solo una volta impostato SetEduPolicies. Distribuisci prima quell'impostazione.
FAQ
- Funziona su Linux?
- No. Supporta macOS, iOS/iPadOS, Windows e Android.
- Factorial IT controlla il mio file?
- No. Sei responsabile di assicurarti che la configurazione sia corretta.
- Come aggiorno la configurazione?
- Apri il controllo da MDM > Controlli e carica di nuovo il file con le nuove impostazioni.
- Devo includere l'intestazione SyncML nei file di Windows?
- No. Inizia e termina l'XML con ` o `.