Aktiviere Feedback und lege fest, wer alle Rückmeldungen lesen kann.

Feedback funktioniert ohne Einrichtung in jedem Unternehmen, das Performance in seinem Plan hat. Administratoren entscheiden nur, wer unternehmensweit Zugriff auf Feedback hat und halten die Beziehungen zu den Managern auf dem neuesten Stand, da der Zugang der Manager von ihnen abhängt. Es gibt keine Feedback-Einstellungen, Vorlagen oder Fragen zu konfigurieren.

Bevor du beginnst

• Überprüfe, ob dein Unternehmen Performance in seinem Plan hat. Feedback hat kein separates Add-on.
• Stelle sicher, dass das Manager-Feld jedes Mitarbeiters ausgefüllt ist. Manager können nur das Feedback der Mitarbeiter lesen, die sie verwalten.

Schritte

Bestätige, dass Feedback verfügbar ist (Administrator)

1. Klicke in der Seitenleiste auf Performance.
2. Überprüfe, ob der Tab Feedback sichtbar ist.
3. Wenn der Tab sichtbar ist, kann jeder Mitarbeiter im Unternehmen bereits Feedback geben und lesen.

Gib HR unternehmensweiten Lesezugriff (Administrator)

1. Gehe zu Einstellungen > Berechtigungen.
2. Öffne die Berechtigungsgruppe, die du ändern möchtest, zum Beispiel deine HR- oder Performance-Administratoren-Gruppe.
3. Öffne den Abschnitt Bewertungen.
4. Aktiviere Vollständige Sichtbarkeit des Bewertungsprozesses.
5. Klicke auf Änderungen speichern.

Halte die Beziehungen zu Managern auf dem neuesten Stand (Administrator)

1. Gehe zum Profil des Mitarbeiters.
2. Überprüfe das Manager-Feld.
3. Aktualisiere es, wenn es falsch ist. Der neue Manager kann das geteilte Feedback des Mitarbeiters sofort lesen.

Regeln und Verhalten

• Wenn dein Unternehmen Performance in seinem Plan hat, dann ist Performance > Feedback für jeden Mitarbeiter verfügbar. Es sind keine administrativen Maßnahmen erforderlich.
• Wenn eine Person Vollständige Sichtbarkeit des Bewertungsprozesses hat, kann sie jedes Feedback im Unternehmen lesen, außer Feedback mit der Sichtbarkeit Nur der Mitarbeiter.
• Vollständige Sichtbarkeit des Bewertungsprozesses gewährt auch vollen Zugriff auf die Bewertungsprozesse und deren Antworten, nicht nur auf Feedback.
• Wenn ein Mitarbeiter einen Manager in seinem Profil hat, kann dieser Manager das Feedback des Mitarbeiters mit der Sichtbarkeit Der Mitarbeiter und ihr Manager oder Nur ihr Manager lesen.
• Wenn ein Mitarbeiter keinen Manager hat, können nur der Autor, der Mitarbeiter und Personen mit Vollständige Sichtbarkeit des Bewertungsprozesses ihr Feedback lesen.

Einschränkungen

• Du kannst Feedback nicht deaktivieren, während du Leistungsbewertungen aktiv lässt.
• Du kannst Feedback nicht auf einige Mitarbeiter oder Teams beschränken. Jeder mit Zugang zu Performance kann jedem Feedback geben.
• Du kannst keine Feedback-Vorlagen, Fragen oder Bewertungsskalen erstellen.
• Du kannst keine Standard-Sichtbarkeit für das Unternehmen festlegen. Das Formular beginnt immer mit Nur der Mitarbeiter.
• Du kannst Administratoren keinen Zugriff auf Nur der Mitarbeiter-Feedback geben.
• Du kannst Vollständige Sichtbarkeit des Bewertungsprozesses nicht nur für Feedback gewähren. Es umfasst auch Leistungsbewertungen.
• Du kannst Feedback nicht mit Slack oder Microsoft Teams verbinden.

Fehlerbehebung

• Symptom: "Mitarbeiter sehen kein Feedback unter Performance." → Ursache: Der Plan des Unternehmens umfasst kein Performance. → Behebung: Kontaktiere deinen Factorial-Account-Manager.
• Symptom: "Ein Manager kann das Feedback seines Teams nicht sehen." → Ursache: Die Mitarbeiter haben diese Person nicht in ihrem Manager-Feld, oder das Feedback ist Nur der Mitarbeiter. → Behebung: Aktualisiere das Manager-Feld im Profil jedes Mitarbeiters. Nur der Mitarbeiter-Feedback bleibt privat.
• Symptom: "Ein HR-Administrator kann nicht alle Rückmeldungen sehen." → Ursache: Ihre Berechtigungsgruppe hat keine Vollständige Sichtbarkeit des Bewertungsprozesses. → Behebung: Aktiviere es in Einstellungen > Berechtigungen > Bewertungen.

FAQ

1. Wie aktiviere ich Feedback für mein Unternehmen?

Das musst du nicht. Wenn dein Unternehmen Performance hat, ist Feedback bereits für alle aktiviert.

2. Kann ich Mitarbeiter daran hindern, Feedback an ihren Manager zu senden?

Nein. Jeder Mitarbeiter kann jedem Kollegen Feedback geben.

3. Wie kann HR alle Rückmeldungen lesen?

Gib HR die Berechtigung Vollständige Sichtbarkeit des Bewertungsprozesses in Einstellungen > Berechtigungen > Bewertungen. Sie werden alle Rückmeldungen sehen, außer Nur der Mitarbeiter-Feedback.

4. Kann ich ein Feedback-Formular mit Fragen erstellen?

Nein. Feedback ist Freitext. Für strukturierte Fragen verwende Vorlagen für Leistungsbewertungen.

5. Kann ich alle Rückmeldungen exportieren?

Es gibt keinen Export-Button in Performance > Feedback. Verwende die Feedback-Vorlage in AI Reports, um Feedback zu analysieren.