Back

Crea una sol·licitud de compra xerrant amb One

Aprèn a crear de manera eficient una sol·licitud de compra utilitzant la funcionalitat de xat de One per a processos de adquisició optimitzats.

Ara pots enviar sol·licituds de compra directament a través de One, sense haver de completar tu mateix tot el formulari d'entrada. Simplement descriu el que necessites i adjunta un pressupost o oferta si en tens un. One utilitza la informació que proporciones i els detalls ja disponibles a Factorial per completar la sol·licitud, demanar qualsevol informació que falti i enviar-la al flux d'aprovació habitual.


 

Visió general

One ajuda a les persones empleades a crear sol·licituds de compra a través d'una conversa en lloc de completar manualment cada camp del formulari de compra.

Quan descrius una compra, One identifica el tipus de sol·licitud adequat i omple la informació requerida utilitzant el teu missatge, qualsevol document adjunt i la informació rellevant de les persones empleades ja disponible a Factorial.

One també pot llegir fitxers PDF i captures de pantalla d'ofertes per extreure detalls com el venedor i el preu. Si falta informació, One te la demanarà abans d'enviar la sol·licitud.

Un cop enviada, la sol·licitud segueix el flux d'aprovació habitual de compres.

Quan i per què utilitzar-ho

Utilitza One quan necessitis sol·licitar una compra però no tinguis tota la informació requerida pel formulari d'entrada a l'abast.

Per exemple:

  • Sol·licitar un nou ordinador portàtil i adjuntar el pressupost del proveïdor.
  • Enviar una sol·licitud de compra quan saps el que necessites però no estàs segur/a de quin tipus de sol·licitud seleccionar.
  • Extreure informació del venedor i preus d'una oferta en lloc d'introduir-ho manualment.
  • Crear una sol·licitud quan alguns detalls, com el centre de costos o la justificació, encara necessiten ser confirmats.

Aquesta funció facilita les compres per a les persones empleades que presenten sol·licituds ocasionalment i ajuda a reduir les presentacions incompletes o incorrectes.

 

 

Com utilitzar-ho

  1. Obre One
  2. Descriu el que necessites
    • Per exemple: "Necessito un nou ordinador portàtil per treballar"
  3. Adjunta un pressupost o oferta, si està disponible
    • Pots adjuntar un PDF o una captura de pantalla de l'oferta del proveïdor perquè One pugui extreure informació rellevant, com el venedor i el preu.
  4. Revisa la informació que One recull
  5. Respon a qualsevol pregunta de seguiment
  6. Envia la sol·licitud
  7. Segueix el procés d'aprovació normal

Si el venedor no existeix a Factorial encara, One pot crear el venedor com a part del procés de sol·licitud.

 

Si One em demana informació addicional, això és esperat quan falten alguns detalls requerits del teu missatge, adjunt o informació disponible a Factorial. Respon a les preguntes de One perquè pugui completar i enviar la sol·licitud.

Si One no extreu el venedor o preu correctes del meu adjunt, comprova que el PDF o la captura de pantalla mostrin clarament la informació rellevant. Si falta o és incorrecte un detall, proporciona la informació correcta en la conversa amb One.

 

 

Consells i millors pràctiques

  • Descriu la compra clarament. Inclou el que necessites i per què ho sol·licites, si coneixes aquesta informació.
  • Adjunta el pressupost del proveïdor sempre que sigui possible. Un PDF o captura de pantalla de l'oferta pot ajudar One a extreure el venedor i el preu de manera precisa.
  • Comprova la informació extreta. Revisa els detalls proporcionats per One i aclara qualsevol cosa que sigui incorrecta o incompleta.
  • Respon a les preguntes de seguiment amb cura. Informació com el centre de costos o la justificació pot ser necessària per completar la teva sol·licitud.
  • Utilitza One fins i tot si no coneixes tots els detalls. One pot guiar-te a través de la informació que falta en lloc de requerir que completis tot el formulari per endavant.
 

 

FAQ

  1. Necessito omplir jo mateix el formulari de sol·licitud de compra?
    No. Descriu la compra a One, i ella seleccionarà el tipus de sol·licitud adequat i omplirà el formulari d'entrada utilitzant la informació que proporciones i els detalls rellevants ja disponibles a Factorial.
     
  2. Puc adjuntar el pressupost d'un proveïdor?
    Sí. Pots adjuntar un PDF o captura de pantalla d'una oferta. One pot extreure informació com el venedor i el preu per ajudar a completar la sol·licitud.
     
  3. Què passa si no sé tots els detalls requerits?
    One et preguntarà per qualsevol informació que falti per completar la sol·licitud abans d'enviar-la.
     
  4. Podeu One escollir el tipus de sol·licitud de compra correcte per a mi?
    Sí. One identifica el tipus de sol·licitud adequat en funció de la teva descripció i la informació disponible.
     
  5. Què passa si el venedor no existeix a Factorial?
    One pot crear el venedor com a part del mateix procés de sol·licitud de compra, així que no cal que gestionis la creació del venedor com una tasca separada.
     
  6. Aprueba One la meva sol·licitud de compra?
    No. One envia la sol·licitud al flux d'aprovació habitual. La sol·licitud segueix després el procés de compra existent de la teva empresa.
     
  7. Aquesta funció està disponible ara?
    Sí. Aquesta funció ja està disponible en producció.

 

Was this article helpful?

Give feedback about this article

Can’t find what you’re looking for?

Our customer care team is here for you.

Contact us

Knowledge Base Software powered by Helpjuice