One può rispondere a due tipi di domande sulle competenze (le competenze sono a volte chiamate abilità): domande sul tuo framework di competenze, come competenze, livelli e il livello richiesto per ogni ruolo, e domande sui punteggi delle competenze registrati nelle valutazioni delle prestazioni, come chi ha il punteggio più alto in una competenza. Entrambi sono solo in lettura. One non può creare o modificare competenze.

Prima di iniziare

• Hai bisogno del Permesso di utilizzare One.
• Per chiedere riguardo al framework delle competenze (competenze, gruppi, livelli, livelli attesi per ruolo, il Factorial), devi essere un amministratore.
• Per chiedere riguardo ai punteggi delle competenze, hai bisogno di accesso a Performance e ai risultati delle valutazioni che contengono i punteggi. I punteggi esistono solo se un ciclo di valutazione ha incluso domande sulle competenze.
• I livelli attesi per ruolo provengono dal Catalogo dei lavori. Se i tuoi ruoli non hanno livelli attesi, One non può confrontare i punteggi con essi.

Passaggi

Chiedi riguardo al tuo framework di competenze (amministratori)

1. Apri One.
2. Chiedi, per esempio, "Quali competenze ha la mia azienda?" o "Parlami della competenza Comunicazione in dettaglio".
3. One elenca le competenze con il loro gruppo. Per domande di dettaglio, One mostra anche ogni livello (nome, descrizione, ordine dal più basso al più alto) e i ruoli o livelli del catalogo dei lavori a cui è assegnata la competenza.
4. Chiedi "Quali competenze richiede il ruolo di Ingegnere, e a quale livello atteso?" per vedere il livello atteso per ogni livello di quel ruolo, per esempio Junior, Mid e Senior.

Classifica o confronta le persone in base ai punteggi delle competenze (amministratori e manager)

1. Apri One.
2. Chiedi, per esempio, "Chi sono i migliori dipendenti nel mio team nella competenza di gestione progetti?" o "Chi ha i punteggi di comunicazione più bassi nel mio team?".
3. One trova la competenza, legge i punteggi registrati nella valutazione e classifica le persone sulla scala della valutazione.
4. Per trovare opzioni di sviluppo, chiedi "Quali corsi di formazione posso pianificare in base alle competenze che mancano di più nel mio team?". One mostra prima i punteggi registrati, poi i corsi di formazione nel tuo catalogo relativi a quelle competenze.

Confronta i punteggi di un dipendente con il livello atteso per il suo ruolo (amministratori)

1. Apri One.
2. Chiedi "Mostrami il divario di competenze di @Ana García: punteggio valutato e livello atteso per il suo ruolo".
3. One mostra ogni competenza con il punteggio registrato e il livello atteso affiancati.

Regole e comportamenti

• Se una competenza ha livelli, allora One li ordina dal più basso (posizione 0) al più alto.
• Se due competenze hanno lo stesso nome, allora One le distingue in base al loro gruppo.
• Se dici "scegli uno" o "mostrami un esempio", allora One sceglie una competenza da solo invece di chiederti.
• Se un ruolo non ha un livello atteso proprio, allora One controlla i livelli inferiori (per esempio Junior, Mid, Senior), perché i livelli attesi sono solitamente impostati lì e ereditati nel catalogo dei lavori.
• Se confronti un punteggio con un livello atteso, allora One mostra entrambi i valori ma non dice "sopra", "in linea" o "sotto", perché un punteggio di valutazione (per esempio 3/5) non è la stessa cosa di un livello (per esempio Avanzato).
• Se un dipendente non ha un ruolo nel catalogo dei lavori, allora si applicano solo le competenze assegnate all'intera azienda.
• Se chiedi riguardo al Factorial, allora One spiega che le competenze del catalogo sono modelli, e mostra quali la tua azienda ha adottato.

Limitazioni

• One non può creare, modificare, eliminare o riordinare competenze, gruppi o livelli.
• One non può assegnare competenze ai ruoli o impostare livelli attesi.
• One non può adottare competenze dal Factorial per te.
• One non può tradurre un punteggio di valutazione in un livello di competenza.
• Solo gli amministratori possono chiedere a One riguardo al framework delle competenze (competenze, livelli, livelli attesi per ruolo, il Factorial).
• One non può iscrivere persone ai corsi di formazione da una risposta sulle competenze. Iscrivi da Corsi di formazione.

Risoluzione dei problemi

• Sintomo: "One dice che non può aiutare con le competenze." → Causa: Le domande riguardo alle definizioni delle competenze sono solo per amministratori. → Soluzione: Chiedi invece riguardo ai punteggi delle competenze, che richiedono solo accesso a Performance.
• Sintomo: "One non trova punteggi delle competenze." → Causa: Il ciclo di valutazione non ha avuto domande sulle competenze, o non puoi vedere i suoi risultati. → Soluzione: Nomina un ciclo di valutazione che ha valutato le competenze.
• Sintomo: "One non mostra alcun livello atteso per un ruolo." → Causa: I livelli attesi sono impostati sui livelli del ruolo, o non sono impostati affatto. → Soluzione: Controlla il ruolo nel Catalogo dei lavori e imposta i livelli attesi per livello.

FAQ

1. Posso chiedere a One quali competenze mi si aspetta di avere?

Solo gli amministratori possono chiedere a One riguardo alle definizioni delle competenze. Altrimenti, chiedi al tuo manager.

2. Può One dirmi se qualcuno è al di sotto del livello atteso?

One mostra il punteggio registrato accanto al livello atteso, ma non lo etichetta come sopra o sotto.

3. Può One trovare successori per un ruolo?

Sì. Chiedi, per esempio, "Identifica potenziali successori per il ruolo di Manager Ingegneria basato su competenze di leadership e gestione progetti". One classifica le persone in base ai loro punteggi registrati.

4. Usa One il Factorial delle competenze?

Sì. One può elencare le competenze del catalogo e dirti quali hai adottato.