Gli amministratori sono le persone che possono accedere alla console IT di Factorial. Usa questa pagina per invitarli, assegnare a ciascuno un ruolo che limita ciò che possono vedere e modificare, e rimuovere l'accesso quando non è più necessario.
Funzionalità
Panoramica
Ogni amministratore ha un ruolo. Il ruolo decide quali parti della console possono aprire e modificare. Gestisci sia gli amministratori che i ruoli in Impostazioni > Sicurezza & Accesso.
Un amministratore può essere una persona del tuo elenco dipendenti o una persona esterna alla tua azienda, come un partner IT esterno.
Come usare
Invitare un amministratore
- Vai su Impostazioni > Sicurezza & Accesso e clicca su Invita nuovo amministratore.
- Scegli chi stai invitando:
- Invita un dipendente: scegli una persona dal tuo elenco.
- Invita qualcuno fuori dalla tua azienda: digita il loro indirizzo email.
- Scegli un ruolo.
- Clicca su Conferma o Invia invito.
Un dipendente può utilizzare la console immediatamente. Una persona esterna riceve un invito via email. Fino a quando non lo accettano, la loro riga mostra Invito inviato.
Puoi anche trasformare un dipendente in un amministratore dal loro profilo: apri il profilo, clicca su Azioni e poi su Promuovi a amministratore.
Cambiare o rimuovere l'accesso
Nella lista Amministratori, apri il menu delle azioni sulla riga che desideri:
- Modifica ruolo cambia la persona in un ruolo diverso.
- Revoca accesso rimuove i loro diritti da amministratore. Il loro profilo dipendente rimane. Non puoi revocare te stesso.
- Reinvia invito o Revoca invito si applica agli inviti che non sono stati ancora accettati.
Ruoli
La console viene fornita con questi ruoli predefiniti:
| Ruolo | Accesso |
|---|---|
| Admin | Tutte le impostazioni, fatturazione e gestione utenti |
| Responsabile HR | Gestione dipendenti, onboarding e offboarding, e sincronizzazione sistema HR |
| Responsabile MDM | Gestione dispositivi, impostazioni MDM, controlli e registrazione |
| Responsabile SaaS | Connessioni SaaS, regole di provisioning, identità e licenze |
Crea un ruolo personalizzato
- Vai su Impostazioni > Sicurezza & Accesso.
- Nella sezione Ruoli, clicca su Crea ruolo.
- Dai un nome al ruolo e seleziona le sue autorizzazioni. Le autorizzazioni sono suddivise per area: Console, Dipendenti, Dispositivi, MDM, Acquisti globali, SaaS, Ticket, Agente AI, Azienda, Fatturazione, Sincronizzazione HR, Sicurezza, Utenti e API.
- Salva.
Il nuovo ruolo apparirà ogni volta che inviterai un amministratore o modificherai il ruolo di qualcuno.
Per cambiare o eliminare un ruolo personalizzato, clicca su di esso nella sezione Ruoli.
Consigli e migliori pratiche
- Dai il ruolo più piccolo che svolge il lavoro. Qualcuno che gestisce solo laptop ha bisogno di Responsabile MDM, non di Admin.
- Promuovi i dipendenti dal loro profilo quando è più veloce. Azioni > Promuovi a amministratore salta il passaggio di invito.
- Controlla gli inviti in sospeso. Una riga bloccata su Invito inviato significa che la persona non ha mai accettato. Reinviarlo o revocarlo.
- Revoca l'accesso come parte dell'offboarding. La revoca rimuove solo i diritti di console; il profilo del dipendente viene mantenuto.
- Costruisci un ruolo personalizzato quando nessuno predefinito si adatta. È più pulito che assegnare Admin per un compito ristretto.
Risoluzione dei problemi e FAQ
Risoluzione dei problemi
- Non puoi revocare un amministratore. Se la riga è la tua, ciò è previsto: non puoi rimuovere il tuo accesso. Chiedi a un altro amministratore di farlo.
- Una persona invitata non può ancora accedere. La loro riga probabilmente mostra ancora Invito inviato. Usa Reinvia invito dal menu delle azioni.
- Un ruolo personalizzato manca quando inviti qualcuno. Controlla che tu l'abbia salvato nella sezione Ruoli.
FAQ
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Revocare l'accesso elimina la persona?
No. Perdono i diritti da amministratore ma mantengono il loro profilo dipendente.
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Posso invitare qualcuno che non è un dipendente?
Sì. Scegli Invita qualcuno fuori dalla tua azienda e inserisci il loro indirizzo email. Riceveranno un invito via email.
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Quando un dipendente invitato ottiene accesso?
Immediatamente. Solo le persone esterne alla tua azienda devono prima accettare un invito via email.
-
Posso modificare o eliminare un ruolo personalizzato in seguito?
Sì. Clicca sul ruolo nella sezione Ruoli.