Tickets e condizioni

1. Informazioni sui biglietti

   AI Ticketing aiuta le aziende a centralizzare le richieste interne in un unico posto. A differenza degli strumenti autonomi,...

2. Politiche: Visibilità, riconoscimento e Insights

   Le politiche in Factorial aiutano le aziende a centralizzare la documentazione interna importante e a garantire che i dipendenti...

3. Dettagli del biglietto a pagina intera

   La visualizzazione del biglietto a pagina intera offre più spazio per rivedere, gestire e collaborare sui biglietti. Invece di...

4. Watchers in Ticketing

   I Watcher ti consentono di aggiungere colleghi a un ticket in modo che possano seguire i suoi progressi senza...

5. Registro delle attività del ticket

   Il registro delle attività del ticket ti offre una cronologia completa di ciò che è accaduto su un ticket....

6. Traduzione del biglietto

   Puoi tradurre un ticket nella tua lingua di Factorial con un clic. La traduzione include il titolo del ticket,...

7. Configura l'SLA dei tuoi biglietti

   Gli SLA possono ora seguire l'orario di lavoro del tuo team, quindi il tempo di risoluzione viene misurato quando...