Il Sistema di punteggio decide come una revisione calcola il punteggio complessivo di ogni persona. Scegli Domanda finale per chiedere al manager una valutazione complessiva, Pesi personalizzati per calcolare il punteggio dalle domande di valutazione con pesi per sezione e tipo di revisione, o Senza punteggio. I clienti chiamano anche questo il punteggio complessivo o punteggio ponderato.

Prima di iniziare

• Scegli la modalità di punteggio mentre la revisione è in Bozza. Non può essere cambiata dopo il lancio.
• Il punteggio finale utilizza la scala di punteggio della tua azienda (per esempio da 1 a 5) da Impostazioni → Persone → Revisioni. Vedi Imposta la scala di punteggio della tua azienda.

Le tre modalità

Passaggi

Scegli la modalità

1. Vai su Performance → Revisioni e apri la revisione bozza.
2. Clicca su Modifica e apri Sistema di punteggio (o scegli nel wizard di Nuova revisione).
3. Seleziona Domanda finale, Pesi personalizzati o Senze punteggio.

Imposta i pesi delle sezioni (Pesi personalizzati)

1. Nella Questionario della revisione bozza, clicca su Intervallo di peso.
2. Nella barra laterale, apri la scheda di un tipo di revisione, per esempio Manager.
3. Assegna a ogni sezione un peso in %. I pesi di un tipo di revisione devono sommare a 100%. Clicca su Distribuisci rimanenti per dare il resto alle sezioni rimanenti.
4. Ripeti per ogni tipo di revisione che desideri valutare.
5. Apri la scheda Totale (Dai un peso ai tuoi tipi di revisioni) e assegna un peso a ciascun tipo di revisione. Anche questi pesi devono sommare a 100%.
6. Clicca su Salva.

Attiva il punteggio in tempo reale per i manager (Enterprise)

1. Vai su Impostazioni → Persone → Revisioni.
2. In Punteggio dinamico, attiva Attiva punteggio dinamico.
3. I manager che rispondono a una revisione manageriale in una revisione Pesi personalizzati ora vedono Punteggio stimato: X / Y aggiornarsi mentre rispondono.

Come viene calcolato il punteggio (Pesi personalizzati)

Ogni risposta di valutazione viene convertita in un valore da 0 a 1 sulla propria scala, poi:

1. Punteggio sezione = media delle domande di valutazione risposte nella sezione.
2. Punteggio di valutazione = somma di (punteggio sezione × peso sezione).
3. Punteggio tipo di revisione = media di tutte le valutazioni di quel tipo di revisione (per esempio, tutte le revisioni dei pari di una persona).
4. Punteggio finale = somma di (punteggio tipo di revisione × peso tipo di revisione), mostrato sulla scala aziendale.

Regole e comportamento

• Se i pesi delle sezioni di un tipo di revisione non sommano a 100%, allora la revisione non può essere lanciata ("I pesi non sommano a 100%").
• Se una sezione non ha domande di valutazione obbligatorie, allora non può avere peso.
• Se un tipo di revisione ha 0% di peso in Totale, allora non conta per il punteggio finale. Puoi comunque cliccare su Aggiungi punteggio per calcolare un punteggio separato per confronto.
• Se a una persona manca una valutazione che conta per il punteggio finale, allora il punteggio finale non viene calcolato e il punteggio mostra "Il punteggio finale non può essere calcolato a causa di revisioni mancanti".
• Se una valutazione in attesa viene eliminata, allora il punteggio della persona viene ricalcolato senza di essa.
• Se Consenti modifiche alla revisione è attivato e un revisore reinvia, allora i punteggi e gli approfondimenti si aggiornano automaticamente.
• Se Attiva punteggio dinamico è attivato, allora solo il manager che compila una valutazione Manager in una revisione Pesi personalizzati vede il punteggio stimato. I dipendenti non lo vedono mai mentre rispondono.
• Se cambi la scala di punteggio aziendale, allora solo le revisioni programmate o lanciate dopo la modifica utilizzano la nuova scala.

Limitazioni

• Non puoi cambiare la modalità di punteggio dopo il lancio.
• Non puoi sovrascrivere o regolare manualmente un punteggio calcolato.
• Non puoi utilizzare Pesi personalizzati senza Enterprise. Le aziende su Business lo vedono come un'opzione di aggiornamento.
• Non puoi attivare il punteggio in tempo reale solo per alcune revisioni. Attiva punteggio dinamico si applica a ogni revisione Pesi personalizzati nell'azienda.
• Non puoi pesare domande individuali. I pesi si applicano a sezioni e tipi di revisione.

Risoluzione dei problemi

• Sintomo: "I manager non vedono il punteggio stimato." → Causes: Attiva punteggio dinamico è disattivato, la revisione non utilizza Pesi personalizzati, o l'azienda non è su Enterprise. → Soluzione: controlla tutti e tre in Impostazioni → Persone → Revisioni e Modifica → Sistema di punteggio.
• Symptom: "Il punteggio stimato non appare fino alla fine." → Cause: la stima ha bisogno di una risposta in ogni sezione ponderata. → Soluzione: rispondi ad almeno una domanda di valutazione in ogni sezione ponderata.
• Symptom: "In una revisione Pesi personalizzati con Includi valutazione delle competenze, una persona non ha punteggio finale." → Cause: il lavoro della persona non ha competenze assegnate, quindi la sezione ponderata Valutazione delle competenze non ha nulla da valutare. → Soluzione: prima del lancio, assicurati che il lavoro di ogni persona abbia competenze nel catalogo lavori, o non dare peso alla sezione delle competenze. Per una revisione lanciata, contatta il supporto di Factorial.
• Symptom: "Una persona non ha punteggio finale." → Cause: una delle valutazioni che conta per il punteggio è ancora in attesa, o la revisione è Senze punteggio. → Soluzione: ricorda al revisore, o elimina la valutazione in attesa se non verrà risposta.

FAQ

1. L'autovalutazione conta nella modalità Domanda finale?

No. Solo la risposta Performance complessiva del manager stabilisce il punteggio. La valutazione dell'autovalutazione è mostrata accanto ad essa per confronto.

2. Le revisioni dei pari possono contare per il 50% del punteggio?

Sì, con Pesi personalizzati: imposta Pari al 50% nella scheda Totale.

3. Il punteggio stimato cambia il punteggio finale?

No. Mostra lo stesso calcolo in tempo reale prima che il manager invii.

4. I dipendenti vedono il loro punteggio?

I dipendenti vedono i loro risultati pubblicati dopo che la revisione è finita, a meno che Limita la visibilità dei risultati non sia attivato. Vedi Caratteristiche della revisione, visibilità e lancio.