Le notifiche relative ai permessi in Factorial aiutano dipendenti, manager e Risorse Umane a rimanere aggiornati sugli eventi chiave relativi a richieste di ferie e indennità. Questo articolo spiega i diversi tipi di notifiche che potresti ricevere, quando vengono attivate e come gestire le impostazioni di notifica per non perdere mai aggiornamenti importanti sui permessi.
Canale di fiducia
Per l'utente che presenta un reclamo
- Non c'è alcuna notifica automatica quando viene presentato un reclamo
- L'utente può seguire il caso solo utilizzando il codice di follow-up e la password
- L'utente riceverà un'e-mail se l'azienda risponde al reclamo (a condizione che l'utente abbia fornito un'e-mail e che il reclamo non sia anonimo)
Per i responsabili dei reclami
- Ricevono un'e-mail quando viene creato un nuovo reclamo
- Non ricevono una notifica push all'interno Factorial per i nuovi reclami
Permessi che influiscono su questo
- Solo gli utenti impostati come gestori dei reclami ricevono l'email di presentazione del nuovo reclamo.
- Se un utente non è un gestore dei reclami, non riceverà nulla.
- Per chi si lamenta, l'e-mail di risposta avviene solo se non è anonimo .
Spazi
Quando un utente prenota uno spazio
- L'utente riceve una conferma via email
- Non c'è alcuna notifica push all'interno di Factorial per questa conferma di prenotazione
- Solo la persona assegnata riceve l'e-mail (anche se la prenotazione è stata creata da un altro utente)
Quando una prenotazione viene modificata o annullata
- Non viene inviata alcuna notifica.
Permessi che influiscono su questo
- Si applica solo agli utenti che possono prenotare spazi e sono coinvolti nella prenotazione.
- Se un utente non riesce ad accedere alle prenotazioni, non riceverà questa email.
- Gli utenti con autorizzazioni speciali possono prenotare per altri (se stessi, il team, i segnalati, l'entità legale o tutti), ma l'e-mail viene sempre inviata alla persona a cui è destinata la prenotazione.
Comunità
Commenti o reazioni al tuo post
- Non vengono inviate notifiche quando qualcuno commenta o reagisce.
Nuovi post
- Gli utenti possono ricevere notifiche via e-mail per alcuni tipi di post (come annunci o eventi), a seconda della configurazione del post e del gruppo di destinatari.
- Non ci sono notifiche push per i nuovi post.
- Le notifiche push esistono solo in un caso molto specifico: quando qualcuno viene menzionato in un post di complimenti.
Permessi che influiscono su questo
- Solo gli utenti inclusi nel pubblico dei post possono ricevere e-mail per i nuovi post.
- Le menzioni servono solo a notificare la persona menzionata.
- Se un utente non ha accesso alle Community o non fa parte del pubblico, non riceverà nulla.