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eNPS (Employee Net Promoter Score)
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eNPS: Ein Score ist eine Zahl zwischen -100 und 100, die sich aus der folgenden Formel ergibt:
%Promotoren - %Kritiker * 100.
Je nach Punktestand wird je nach Rangfolge eine Meldung angezeigt.
- 60 bis -31 = Grund zur Sorge.
- 30 bis -1 = Verbesserungsbedarf.
- 0 bis 10 = Nicht schlecht.
- 11 bis 30 = Gute Arbeit!
- 31 bis 60 = Du machst das großartig!
- 61 bis 100 = Total erstaunlich!
Die Differenz zum Ergebnis des vorherigen Zyklus wird angezeigt.
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Teilnahmequote: Ein Prozentsatz der Antworten bezogen auf die Gesamtzahl der Mitarbeiter.
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Verteilung: Kreisdiagramm, das das Verhältnis der Mitarbeiter anzeigt, die Befürworter, Neutrale und Kritiker sind. Es umfasst auch unbeantwortete Umfragen.
- Es ist möglich, die Analysen nach Teams und Arbeitsplätzen sowie nach Zyklen zu filtern.