Dieser Artikel richtet sich an: Mitarbeitende, Admins und Finanzteams.
Eine Ausgabe versehentlich oder doppelt erstellt? Sie können sie löschen, solange Sie sie noch ändern dürfen, damit Ihre Liste sauber bleibt und niemand doppelt bezahlt wird. Das Löschen ist endgültig: Es kann nicht rückgängig gemacht werden.
Eine Ausgabe löschen, deren Eigentümer Sie sind oder die Sie gemeldet haben
Übersicht
| Status | Kann sie gelöscht werden? |
|---|---|
| Entwurf, Änderungen angefordert | Ja, vom Eigentümer oder von der meldenden Person |
| Ausstehend | Nicht direkt. Ziehen Sie sie zuerst mit Als Entwurf zurücksetzen zurück |
| Abgelehnt | Nur von Personen mit der Berechtigung Kann abgelehnte manuelle Ausgaben löschen |
| Genehmigt, In der Lohnabrechnung, Zur Zahlung gesendet, Bezahlt | Nein |
| Ausgaben mit der Factorial-Karte | Nein, in keinem Status |
So geht's
Im Web
- Gehen Sie zu Meine Ausgaben > Meine Ausgaben und öffnen Sie die Ausgabe.
- Klicken Sie oben auf das Menü ⋯ und wählen Sie Löschen. Die Ausgabe wird sofort ohne weitere Bestätigung gelöscht, und Sie sehen „Die Ausgabe wurde erfolgreich gelöscht.“
In der mobilen App: Öffnen Sie die Ausgabe unter Ausgaben, tippen Sie auf Mehr > Löschen und bestätigen Sie.
Eine ausstehende Ausgabe: Öffnen Sie sie, klicken Sie auf Als Entwurf zurücksetzen und dann auf Zurücksetzen, und löschen Sie sie wie oben beschrieben.
Abgelehnte Ausgaben löschen (Admins und Finanzteam)
So geht's
Mit der Berechtigung Kann abgelehnte manuelle Ausgaben löschen:
- Gehen Sie zu Ausgaben > Ausgaben der Mitarbeitenden und öffnen Sie die abgelehnte Ausgabe.
- Öffnen Sie oben das Menü ⋯ und wählen Sie Löschen.
Tipps und bewährte Vorgehensweisen
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Ausgabe gewählt haben. Im Web wird eine einzelne Ausgabe ohne weitere Bestätigung gelöscht.
- Löschen Sie nicht, um bei einer ausstehenden Ausgabe „neu anzufangen“. Verwenden Sie Als Entwurf zurücksetzen und bearbeiten Sie sie: Sie behalten den Beleg und die Details.
- Kartenzahlung, die Sie nicht geltend machen sollten? Sie können sie nicht löschen. Hinterlassen Sie einen Kommentar mit der Begründung und fragen Sie Ihr Finanzteam, wie es damit umgehen möchte.
- Das Löschen einer Gruppe löscht die darin enthaltenen Ausgaben, außer Kartenausgaben. Kartenausgaben werden aus der Gruppe herausgenommen und behalten. Um jede andere Ausgabe zu behalten, entfernen Sie sie zuerst aus der Gruppe.
- Verwandt: Wie bearbeite oder ziehe ich eine Ausgabe zurück? · Kartenausgaben und manuelle Ausgaben · Wie gehe ich mit doppelten Ausgaben um?
Fehlerbehebung und FAQ
Fehlerbehebung
Ich sehe das Symbol „Löschen“ nicht.
Die Ausgabe ist kein Entwurf und nicht auf Änderungen angefordert, sie ist eine Ausgabe mit der Factorial-Karte, oder sie gehört jemand anderem und Sie haben keine Berechtigung. Verwenden Sie bei einer ausstehenden Ausgabe zuerst Als Entwurf zurücksetzen.
Ich sehe bei einer abgelehnten Ausgabe kein Löschen.
Sie haben die Berechtigung Kann abgelehnte manuelle Ausgaben löschen nicht. Ihre Admins erteilen sie unter Einstellungen > Berechtigungen.
FAQ
1. Kann ich eine gelöschte Ausgabe zurückbekommen?
Nein. Das Löschen ist endgültig.
2. Warum können Kartenausgaben nicht gelöscht werden?
Sie halten eine echte Zahlung mit einer Firmenkarte fest und bleiben daher in den Unterlagen des Unternehmens.
3. Kann One eine Ausgabe für mich löschen?
Ja, wenn Sie One klar bitten, eine bestimmte Ausgabe zu löschen, und Sie sie löschen dürfen.
4. Kann ich mehrere Ausgaben auf einmal löschen?
Ja, diejenigen, die Sie löschen dürfen. Wählen Sie sie unter Meine Ausgaben > Meine Ausgaben aus und wählen Sie Löschen. Anders als bei einer einzelnen Ausgabe im Web müssen Sie unter Ausgewählte Ausgaben löschen bestätigen.
5. Warum bleiben abgelehnte Ausgaben in der Liste?
Abgelehnte Ausgaben bleiben zur Dokumentation in der Liste. Wenn Ihr Unternehmen sie aufräumen möchte, können Personen mit der Berechtigung Kann abgelehnte manuelle Ausgaben löschen sie löschen.
6. Von wem kann ich abgelehnte Ausgaben löschen?
Die Berechtigung Kann abgelehnte manuelle Ausgaben löschen legt fest, von wem Sie Ausgaben löschen können: Ihre eigenen, die Ihrer direkten und indirekten Mitarbeitenden, der von Ihnen geleiteten Teams, Ihrer Rechtseinheit oder des gesamten Unternehmens. Ihre Admins erteilen sie unter Einstellungen > Berechtigungen.
7. Wie lösche ich eine doppelte Ausgabe?
Ist sie ein Entwurf, löschen Sie sie wie oben beschrieben. Ist sie Ausstehend, klicken Sie zuerst auf Als Entwurf zurücksetzen und löschen Sie sie dann. Ist sie bereits genehmigt oder bezahlt, können Sie sie nicht löschen: Fragen Sie Ihr Finanzteam. Eine Ausgabe mit der Factorial-Karte kann nicht gelöscht werden. Wenn Sie also eine Kartenzahlung von Hand gemeldet haben, löschen Sie Ihre manuelle Kopie. Siehe Wie gehe ich mit doppelten Ausgaben um?.