Panoramica
Questa funzione consente ai dipendenti di aderire al piano sanitario che la propria azienda ha registrato in Factorial. Una volta iscritti, lo stato sanitario del dipendente viene aggiornato nella piattaforma in modo che sia l'azienda che il dipendente possano facilmente monitorarne i progressi.
Se il piano sanitario include la copertura per i beneficiari (dipendenti a carico), i dipendenti possono anche aggiungere uno o più dipendenti a carico durante il processo di iscrizione.
Quando e perché dovrebbe essere utilizzato
- Per fornire ai dipendenti un modo semplice e trasparente per iscriversi ai benefici sanitari aziendali
- Per ridurre il lavoro amministrativo manuale per i team HR.
- Per garantire una comunicazione accurata e tempestiva con i fornitori di assistenza sanitaria.
Come iscriversi
- Nella tua barra laterale, vai su I miei benefici
- Accedi alla scheda Catalogo
- Se la tua azienda ha registrato un piano sanitario, vedrai il beneficio elencato
- Clicca su Iscriviti ora. Puoi iscriverti parlando con One, oppure compilare il modulo tu stesso.
- Compila le informazioni richieste
- Se desideri aggiungere dipendenti a carico, clicca su Sì nella sezione Dipendenti a carico
- Aggiungi le informazioni del dipendente a carico
- Tipo di membro
- Nome
- Cognome
- Genere legale
- Data di nascita
- Tipo di documento
- Numero documento
- Se il dipendente a carico non ha ancora un documento, clicca sulla casella
- Telefono
- Indirizzo
- Per aggiungere un altro dipendente a carico, clicca su Aggiungi dipendente e compila le stesse informazioni
- Clicca su Salva
- Aggiungi le informazioni del dipendente a carico
- Clicca su Salva
Puoi avere solo un'iscrizione aperta alla volta, e tutti i membri di una famiglia rimangono sul stesso piano.
Il tuo amministratore può anche aggiungerti a un piano. Se lo fa, riceverai una notifica.
Se hai bisogno di rimuovere un dipendente dai benefici, contatta il Supporto aprendo un ticket. Il nostro team gestirà la modifica internamente. Al momento, questa azione non può essere gestita direttamente dalla piattaforma.
Come gestire la tua iscrizione
- Nella tua barra laterale, vai su I miei benefici
- Su Assicurazione sanitaria, clicca su Gestisci
- Nella barra laterale vedrai:
- I tuoi dettagli del piano
- Le tue iscrizioni attive
- Qui puoi cancellare la tua iscrizione
- L'opzione per aggiungere dipendenti a carico
Gli amministratori possono rivedere e confermare le richieste sanitarie in sospeso con la corretta data di efficacia.
I dipendenti terminati con copertura sanitaria generano automaticamente richieste di follow-up.
Consigli e migliori pratiche
- Se noti dettagli errati nel tuo profilo Factorial, aggiornali separatamente nel tuo profilo dopo aver completato l'iscrizione
- Se il beneficio non è visibile in I Miei Benefici > Catalogo, verifica che la tua azienda abbia registrato un piano sanitario in Factorial o contatta il tuo team HR
Perché un dipendente iscritto potrebbe non vedere i benefici nel proprio account
In alcuni casi, un dipendente potrebbe essere iscritto a un piano sanitario ma non vedere comunque la sezione Benefici o il beneficio nel proprio account Factorial.
Affinché un beneficio sanitario sia visibile a un dipendente, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:
- Benefici devono essere attivi per l'azienda
- Il dipendente deve essere attivato come beneficiario
- Un piano sanitario deve essere configurato in Factorial
Se una di queste condizioni non è soddisfatta, il dipendente potrebbe non vedere la sezione Benefici o il piano sanitario nel proprio account.
Una volta soddisfatti questi requisiti, il beneficio apparirà nella sezione I Miei Benefici del dipendente.
Lo stato di iscrizione determina quindi come viene visualizzato il beneficio:
- Richiesto → il beneficio appare con lo stato In elaborazione
- Attivo → il beneficio appare con lo stato Attivo
Ricorda che affinché la sezione I miei benefici appaia nella tua barra laterale, devi essere iscritto al programma Benefici.
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