Die Umfragefunktion in Factorial wurde überarbeitet, um Ihnen das Erstellen, Versenden und Auswerten von Umfragen zu erleichtern. Dieses Update verkürzt die Zeit für den Start von Umfragen und vereinfacht das Sammeln von aussagekräftigem Feedback von Ihrem Team.
Überblick
Die Umfragefunktion bietet ein komplett optimiertes Nutzererlebnis – von der Erstellung der Umfrage bis zur Auswertung der Antworten. Sie umfasst einen flexibleren Umfrage-Generator, eine reibungslosere Beantwortung der Umfragen und erweiterte Analysefunktionen, mit denen Sie das Feedback Ihrer Mitarbeiter besser verstehen können.
Wann und warum es verwendet werden sollte
Nutzen Sie diese Funktion, wenn Sie Folgendes möchten:
- Sammeln Sie schnell und effizient Feedback von Mitarbeitern.
- Starten Sie Umfragen mit weniger Schritten und weniger manuellem Aufwand.
- Steigern Sie die Beteiligung durch ein einfacheres Antworterlebnis
- Gewinnen Sie tiefere Einblicke durch erweiterte Filter- und Analysefunktionen.
Dies ist besonders nützlich für Mitarbeiterbefragungen, Stimmungsabfragen oder das Einholen von Feedback zu bestimmten Initiativen.
Anleitung zur Verwendung
Erstellen und veröffentlichen Sie eine Umfrage
- Gehen Sie im Hauptmenü zu „Engagement“ .
- Klicken Sie auf Umfragen
- Wählen Sie „Umfrage erstellen“ .
- Fügen Sie Ihre Fragen hinzu:
- Schreiben Sie sie manuell
- Verwenden Sie eine Vorlage
- Verwenden Sie One, um Fragen zu generieren, zu verfeinern oder zu übersetzen
- Passen Sie Ihre Umfrage an:
- Die Reihenfolge der Fragen kann bei Bedarf angepasst werden.
- Wählen Sie aus den verfügbaren Fragetypen (z. B. Multiple Choice).
- Einstellungen konfigurieren:
- Antwortfrist festlegen
- Definiere Wiederholung (falls zutreffend)
- Teilnehmer mithilfe von Mitarbeiterfiltern auswählen
- Klicken Sie auf Veröffentlichen.
Umfrageeinstellungen
- Innerhalb einer Umfrage können Sie auf die Registerkarte „Einstellungen“ zugreifen.
- Einstellungen konfigurieren:
- Grundlegende Informationen
- Teilnehmer
- Veröffentlichungseinstellungen
- Sichtweite
- Redakteure
- Klicken Sie auf Speichern.
Fragebogen
Fügen Sie Fragen hinzu, die die Teilnehmer beantworten sollen. Sie können eine neue Frage oder einen Fragenblock erstellen.
Nehmen Sie an einer Umfrage teil
- Öffnen Sie Ihren Posteingang
- Wählen Sie die Umfragebenachrichtigung aus.
- Beantworten Sie die Fragen direkt
- Reichen Sie Ihre Antworten ein.
Analyse der Umfrageergebnisse
- Gehen Sie zu Engagement > Umfragen
- Öffnen Sie die Umfrage, die Sie auswerten möchten.
- Im Abschnitt „Übersicht“ können Sie nach unten scrollen, um die Erkenntnisse zu sehen.
- Nutzen Sie Filter (z. B. Team, Standort oder andere Mitarbeiterdaten), um Erkenntnisse zu gewinnen.
Nach der Umstellung auf die neue Umfragefunktion kann es einige Zeit dauern, bis die Ergebnisse angezeigt werden . Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Falls die neue Umfragefunktion noch nicht angezeigt wird, ist die Migration möglicherweise noch im Gange, sofern Ihr Unternehmen bereits Umfragen nutzt. Die Verfügbarkeit wird schrittweise eingeführt.
Falls Sie die Fragen nicht neu anordnen können, vergewissern Sie sich, dass Sie den neuen Umfrage-Generator verwenden. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Erinnerungen und Benachrichtigungen
In diesem Abschnitt wird das Verhalten von Umfrageerinnerungen und Benachrichtigungen erläutert.
Manuelle Erinnerungen
Wenn Sie manuell eine Erinnerung über die Funktion „Erinnerung senden“ verschicken, wird diese nur an ausstehende Teilnehmer gesendet – also an Mitarbeiter, die die Umfrage noch nicht ausgefüllt haben.
- Die Erinnerung wird nicht an Teilnehmer gesendet, die bereits geantwortet haben.
- Die Einladung wird nicht erneut an alle ursprünglich Eingeladenen verschickt.
Dies hilft, unnötige E-Mails zu vermeiden und verbessert das Teilnehmererlebnis.
Verwandte Benachrichtigungen
Zusätzlich zu manuellen Erinnerungen versendet Factorial automatisch E-Mails zu bestimmten Zeitpunkten:
-
Wenn die Umfrage veröffentlicht wird:
Allen eingeladenen Teilnehmern wird automatisch eine E-Mail zugesandt, um sie darüber zu informieren, dass die Umfrage verfügbar ist. -
Vor Ende der Umfrage:
Kurz vor Anmeldeschluss wird automatisch eine Erinnerungs-E-Mail an alle Teilnehmer versendet.
Diese automatischen Benachrichtigungen sind unabhängig von manuellen Erinnerungen und erfordern keine Maßnahmen seitens der Personalabteilung.
Tipps und bewährte Vorgehensweisen
- Um die Rücklaufquote zu erhöhen, sollten Umfragen kurz und prägnant sein.
- Verwenden Sie in Ihren Fragen eine klare und einfache Sprache.
- Nutzen Sie One, um die Formulierung zu verbessern und Inklusivität zu gewährleisten.
- Nutzen Sie Filter bei der Ergebnisanalyse, um Muster über Teams oder Gruppen hinweg aufzudecken.
- Setzen Sie klare Fristen, um zeitnahe Antworten zu fördern.
Häufig gestellte Fragen
-
Kann ich One zur Erstellung von Umfragen verwenden?
Ja, One kann Ihnen dabei helfen, Umfragefragen zu erstellen, zu verfeinern und zu übersetzen.
-
Wo beantworten die Mitarbeiter die Umfragen?
Die Mitarbeiter können direkt aus ihrem Posteingang antworten, was den Prozess beschleunigt und vereinfacht.
-
Kann ich die Umfrageergebnisse filtern?
Ja, Sie können alle verfügbaren Mitarbeiterfilter nutzen, um die Antworten detaillierter zu analysieren.
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Werden bestehende Umfragen betroffen sein?
Bestehende Umfragen werden in die neue Benutzeroberfläche migriert. Es kann nach der Migration einige Zeit dauern, bis die Analyseergebnisse angezeigt werden.