Das Willkommens-Erlebnis für One wurde entwickelt, um Nutzer*innen zu helfen, mit Vertrauen aus ihrer ersten Interaktion zu starten. Durch klare Anleitungen und praktische Vorschläge wird es einfacher zu verstehen, wie One die tägliche Arbeit unterstützen und schnell Mehrwert liefern kann.
Übersicht
Die Willkommensseite von One wurde neu gestaltet, um ein geführtes, zugängliches und handlungsorientiertes Erlebnis für Erstnutzer*innen zu schaffen.
Früher waren viele Nutzer*innen unsicher, wobei One ihnen helfen konnte, welche Aufforderungen sie verwenden sollten oder wie sie starten sollten. Das neue Erlebnis geht auf diese Herausforderungen ein, indem es klare Anweisungen bietet und Nutzer*innen hilft, relevante Anwendungsfälle von Anfang an zu entdecken.
Wann und warum es verwendet werden sollte
Das neue Willkommens-Erlebnis erscheint, wenn Nutzer*innen One zum ersten Mal aufrufen. Es hilft Nutzer*innen:
- Zu verstehen, was One tun kann
- Zu lernen, wie sie mit One interagieren können
- Nützliche Aufforderungen und Anwendungsfälle zu entdecken
- Möglichkeiten zu identifizieren, One in ihre tägliche Arbeit zu integrieren
- Von ihrer ersten Interaktion schneller Mehrwert zu gewinnen
Dies verringert das Gefühl einer "leeren Seite" und fördert die frühe Akzeptanz und das Engagement.
Wie man es benutzt
- Öffnen Sie One zum ersten Mal
- Überprüfen Sie die Willkommensnachricht, die auf der Startseite angezeigt wird
- Erforschen Sie die vorgeschlagenen Anleitungen und Beispielaufforderungen
- Wählen Sie eine vorgeschlagene Aufforderung aus oder geben Sie Ihre eigene Frage ein
- Beginnen Sie, basierend auf Ihren Bedürfnissen, mit One zu interagieren
- Setzen Sie die Erkundung verschiedener Anwendungsfälle fort, um herauszufinden, wie One Ihre täglichen Aufgaben unterstützen kann
Wenn Sie die neue Willkommensseite nicht sehen, kann es daran liegen, dass das Willkommens-Erlebnis für Erstnutzer*innen gedacht ist. Wenn Sie One bereits zuvor verwendet haben, wird die Willkommensseite möglicherweise nicht angezeigt. Wenn Sie glauben, dass Sie Zugriff auf das neue Erlebnis haben sollten, wenden Sie sich an Ihre*n Administrator*in oder Ihr Support-Team.
Wenn die vorgeschlagenen Aufforderungen für Ihre Rolle nicht relevant sind, können Sie jederzeit Ihre eigene Frage oder Anfrage eingeben. Die vorgeschlagenen Aufforderungen sind dazu gedacht, Beispiele und Inspiration zu bieten.
Tipps und bewährte Praktiken
- Beginnen Sie mit einer der vorgeschlagenen Aufforderungen, wenn Sie unsicher sind, wo Sie anfangen sollen
- Stellen Sie Fragen zu Ihren täglichen Aufgaben, um praktische Anwendungsfälle zu identifizieren
- Experimentieren Sie mit verschiedenen Arten von Anfragen, um die Fähigkeiten von One besser zu verstehen
- Nutzen Sie die auf der Willkommensseite bereitgestellten Anleitungen als Inspiration für zukünftige Interaktionen
FAQ
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Was ist der Zweck des neuen Willkommens-Erlebnisses?
Es hilft Nutzer*innen zu verstehen, was One tun kann, wie man anfängt und wie man von der ersten Interaktion profitieren kann.
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Muss ich die vorgeschlagenen Aufforderungen verwenden?
Nein. Vorgeschlagene Aufforderungen sind optional und sollen Ihnen helfen, zu starten. Sie können jederzeit Ihre eigenen Fragen stellen.
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Ändert das neue Erlebnis die Funktionalität von One?
Nein. Das Update konzentriert sich darauf, das Onboarding und die Anleitung zu verbessern, um es einfacher zu machen, die bestehenden Fähigkeiten von One zu entdecken und zu nutzen.