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Sobre avaliações de desempenho

Descubra estratégias eficazes para realizar avaliações de desempenho que promovam o crescimento dos funcionários e impulsionem o sucesso organizacional.

Faça isso com One: "Em quais avaliações de desempenho estou participando e quantas avaliações me restam?"

 

As avaliações de desempenho permitem que sua empresa colete avaliações estruturadas de funcionários de si mesmos, de seus gestores, de seus colegas e de seus subordinados diretos, pontue-os e transforme os resultados em planos de ação. Os clientes também as chamam de avaliações, ciclos de avaliação ou avaliações 360. Cada avaliação vive em Desempenho > Avaliações, e cada uma passa pelo mesmo ciclo de vida: você a configura como um rascunho, a lança, as pessoas respondem e você lê os resultados.



 Antes de começar

  • Sua empresa precisa do módulo Desempenho. As avaliações fazem parte do Desempenho nos planos Business e Enterprise.
  • Todos com acesso ao Desempenho veem Desempenho na barra lateral. A aba Avaliações mostra as avaliações que você possui, participa ou pode ver como gestor ou administrador.
  • No aplicativo móvel Factorial, as avaliações abrem a partir de Hub > Avaliações de desempenho. O aplicativo móvel mostra as mesmas páginas que o aplicativo web, mas a exportação e edição das configurações de avaliação estão disponíveis apenas em um computador.

 

Conceitos-chave

Termo em Factorial O que significa
Avaliação One campanha de avaliação, por exemplo "avaliação anual de 2026". Tem um título, proprietários, tipos de avaliação, um grupo-alvo, perguntas, um prazo e configurações.
Grupo-alvo Os funcionários que estão sendo avaliados na avaliação (também chamados de alvos, participantes, avaliados ou pessoas a serem avaliadas).
Tipo de avaliação Quem avalia quem: Avaliação própria, Gestor para subordinado direto, Colega e Subordinados diretos para gestor (avaliação ascendente). Uma avaliação pode combinar vários.
Avaliação One questionário que um avaliador preenche sobre uma pessoa. Uma avaliação com tipos de avaliação própria e de gestor cria duas avaliações por pessoa.
Proprietários As pessoas que podem editar a avaliação e ver todos os seus resultados, além dos administradores.
Pontuação de desempenho Uma pontuação geral opcional por pessoa, calculada a partir de uma pergunta final ou de seções ponderadas do questionário.
Plano de ação Um espaço de acompanhamento onde o gestor e o funcionário comparam respostas, concordam com itens de ação e submetem um PDF assinado.
Insights de IA Resumos gerados pela IA do Factorial a partir das respostas: desempenho, alinhamento, pontos fortes, áreas a melhorar e itens de ação sugeridos.

 

O ciclo de vida de uma avaliação

Uma avaliação sempre tem um destes status. O status é mostrado ao lado do nome da avaliação.

Status O que significa O que administradores e proprietários podem fazer
Rascunho A avaliação está sendo configurada. Os participantes não a veem. Editar tudo, visualizar o questionário, lançar ou agendar.
Agendado A avaliação tem uma data de lançamento futura e começa automaticamente. Remover agendamento para voltar a Rascunho.
Lançando Factorial está criando as avaliações. Isso leva alguns minutos. Aguarde. Você pode sair da página.
Ativo Os participantes podem responder. Adicionar ou remover participantes, designar colegas, substituir avaliadores, enviar lembretes, Parar avaliação.
Finalizado O prazo passou ou alguém parou a avaliação. Não há mais respostas. Ler resultados, exportar, executar planos de ação, Reabrir avaliação com um novo prazo.

 

Passo a passo 

Encontre suas avaliações (todos)

  1. Na barra lateral, clique em Desempenho.
  2. Clique na aba Avaliações.
  3. Clique em uma avaliação na lista para abri-la.
     

Executar uma avaliação do início ao fim (administrador ou proprietário da avaliação)

  1. Criar a avaliação: Desempenho > Avaliações > Nova avaliação. Veja Criar uma avaliação de desempenho: modelos, questionário e grupo-alvo.
  2. Adicionar perguntas para cada tipo de avaliação no Questionário da avaliação. Veja Criar uma avaliação de desempenho: modelos, questionário e grupo-alvo.
  3. Clique em Lançar avaliação e escolha Lançar agora ou Agendar para depois.
  4. Acompanhe a participação e envie lembretes enquanto a avaliação estiver Ativa.
  5. Leia os resultados nas abas Insights, Respostas, Mapa de calor e Insights da equipe quando as respostas chegarem.
  6. Inicie planos de ação com cada funcionário.
Encontrando e abrindo suas avaliações de desempenho, passo a passo

 

Regras e comportamento

  • Se uma avaliação está em Rascunho, então ninguém exceto administradores e seus proprietários podem vê-la.
  • Se uma avaliação atinge seu prazo, então ela se move automaticamente para Finalizado e ninguém pode enviar mais respostas.
  • Se você é um avaliador, então você recebe um e-mail e uma tarefa na caixa de entrada quando a avaliação começa.
  • Se você é tanto um avaliador quanto uma pessoa sendo avaliada, então você vê tanto suas avaliações pendentes quanto seus resultados pessoais na mesma avaliação.
  • Se sua empresa usa uma escala de pontuação (por exemplo, de 1 a 5), então cada nova avaliação usa a escala que está definida em Configurações > Pessoas > Avaliações quando a avaliação é agendada ou lançada.

 

Limitações

  • Você não pode realizar sessões de calibração dentro de uma avaliação. Use os resultados da avaliação, a grade de 9 caixas em Análise de Talentos e planos de ação em vez disso.
  • Você não pode adicionar avaliadores fora dos quatro tipos de avaliação (própria, gestor, colega, subordinado direto).
  • Você não pode fazer uma avaliação repetir automaticamente. Duplique uma avaliação passada ou salve-a como um modelo para reutilizá-la.
  • Você não pode vincular uma avaliação a um ciclo de desempenho.
 

 

Solução de problemas

  • Sintoma: "Não vejo Avaliações em Desempenho." → Causa: sua empresa não tem o módulo de Desempenho, ou avaliações não fazem parte do seu plano. → Solução: peça a um administrador para verificar a assinatura.
  • Sintoma: "Não vejo o botão Nova avaliação." → Causa: você não tem a permissão Criar avaliações. → Solução: peça a um administrador para adicioná-la ao seu grupo de permissões.
  • Sintoma: "Um colega diz que recebeu uma avaliação, mas eu não consigo vê-la." → Causa: você só vê avaliações que possui, participa ou gerencia pessoas. → Solução: peça a um administrador ou ao proprietário da avaliação para adicioná-lo como proprietário se você precisar gerenciá-la.

 

FAQ

1. Posso realizar uma avaliação 360?
Sim. Selecione Avaliação própria, Gestor para subordinado direto, Colega e Subordinados diretos para gestor como tipos de avaliação na mesma avaliação.

2. Os funcionários veem suas pontuações?
Depende das configurações de Visibilidade da avaliação. Por padrão, os funcionários veem seus resultados publicados assim que a avaliação é finalizada. Pontuações potenciais nunca são mostradas à pessoa avaliada.

3. Posso usar a mesma avaliação todos os anos?
Sim. Duplique a avaliação ou salve-a como um modelo, depois lance a cópia.

Pergunte a One:

  • "Em quais avaliações de desempenho estou participando?"
  • "Como foi nossa última avaliação de desempenho?"
  • "Mostre-me as pontuações por tipo de avaliação da minha equipe na avaliação anual de 2026."
 

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