Übersicht
Verwenden Sie die Mitarbeitendenanmeldung, wenn Sie noch kein Apple Business oder Autopilot eingerichtet haben, wenn ein Gerät außerhalb dieser Kanäle gekauft wurde oder wenn eine andere Methode gescheitert ist. Es wird auf macOS, Windows, Linux, iOS, iPadOS und Android unterstützt.
Voraussetzung: Mitarbeitende müssen bereits als Konten existieren, bevor Sie sie einladen können.
So verwenden Sie
Teilen Sie das Anmeldungsportal
Jede Organisation erhält ihre eigene Anmeldeseite. Teilen Sie sie, wie Sie normalerweise Menschen erreichen — Slack, E-Mail, Intranet.
Per E-Mail einladen
Gehen Sie zu Mitarbeitende und verwenden Sie die Einladen zu MDM-Aktion:
- One Person — öffnen Sie ihr Profil und klicken Sie auf Einladen zu MDM.
- Eine Gruppe — wählen Sie die Mitarbeitenden aus und klicken Sie dann auf Einladen zu MDM > X ausgewählte Mitarbeitende einladen.
- Alle — klicken Sie auf Einladen zu MDM > Übereinstimmende Mitarbeitende einladen.
Jede eingeladene Person wird zur Einladungsliste hinzugefügt und alle 7 Tage erinnert, bis sie ein Gerät anmeldet oder Sie die Einladungen ausschalten.
Tipps und Best Practices
- Versenden Sie die Einladungen, nachdem Sie den Personen gesagt haben, dass sie kommen, nicht vorher. Die automatische wöchentliche Erinnerung ist effektiv, aber nur, wenn die erste E-Mail erwartet wurde.
- Verwenden Sie die Massenaktion, nicht ein Profil nach dem anderen. "Übereinstimmende Mitarbeitende einladen" deckt einen gesamten Rollout mit einem Klick ab.
- Denken Sie daran, dass Mitarbeitende Administratorrechte auf ihrem eigenen Gerät benötigen. Bei einer gesperrten Flotte ist dies der Schritt, der einen Rollout verzögert, und es lohnt sich, dies zu überprüfen, bevor Sie etwas senden.
- Schalten Sie Einladungen für Personen aus, die nicht angemeldet werden sollen, anstatt sie jede Woche an eine Erinnerung zu lassen.
Fehlerbehebung und FAQ
Fehlerbehebung
- Eine Mitarbeitende kann nicht eingeladen werden. Sie haben noch kein Konto. Konten kommen zuerst — erstellen oder synchronisieren Sie die Mitarbeitende, und laden Sie sie dann ein.
- Die Mitarbeitende sagt, sie habe die E-Mail nie erhalten. Die Einladung wiederholt sich automatisch alle 7 Tage, also überprüfen Sie, ob sie in der Zwischenzeit angemeldet wurde. Wenn nicht, senden Sie ihnen den Link zum Anmeldungsportal direkt, anstatt auf den nächsten Zyklus zu warten.
- Die Mitarbeitende kann die Installation nicht abschließen. Sie haben mit Sicherheit keine Administratorrechte auf dem Gerät. Das kann von Ihrer Seite nicht umgangen werden.
FAQ
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Wie oft werden die Personen erinnert?
Alle 7 Tage automatisch, bis sie sich anmelden oder Sie ihre Einladung deaktivieren.
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Kann sich jemand ohne Einladung per E-Mail anmelden?
Ja. Der Link zum Anmeldungsportal funktioniert eigenständig, was nützlich ist für Personen, die die E-Mail gelöscht haben.
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Funktioniert das auf persönlichen Geräten?
Ja, auf jeder unterstützten Plattform. Auf Android können Mitarbeitende den Arbeitsprofilmodus wählen, der ihre persönlichen Daten außerhalb Ihrer Sichtbarkeit hält.