KI-Insights fassen die eingereichten Bewertungen zu jeder beurteilten Person zusammen (auch KI-Zusammenfassung der Beurteilung genannt): einen Leistungsüberblick, wie stark die Beurteilenden übereinstimmen, Stärken, zu verbessernde Bereiche und einen empfohlenen Aktionsplan. Team-Einblicke fassen die KI-Insights des gesamten Teams einer Führungskraft in einer KI-Zusammenfassung mit Empfohlenen Aktionspunkten zusammen. Factorial erstellt beides automatisch aus den Antworten der Beurteilung; niemand muss dafür etwas anklicken, und niemand kann die Texte bearbeiten.

Bevor Sie beginnen

• KI-Insights sind Teil der Leistungsbeurteilungen. Sie benötigen keine zusätzlichen Einstellungen oder KI-Add-ons.
• KI-Insights verwenden nur die Fragen und Antworten der eingereichten Bewertungen zu der Person in dieser Beurteilung.
• KI-Insights erscheinen, sobald alle erforderlichen Bewertungen zu der Person eingereicht sind oder wenn die Beurteilung beendet wird.
• Beurteilungen, die vor der Einführung der KI-Insights erstellt wurden, haben keine.

Schritte

Die KI-Insights einer beurteilten Person ansehen

1. Gehen Sie zu Performance > Beurteilungen und öffnen Sie die Beurteilung.
2. Öffnen Sie die beurteilte Person.
3. Suchen Sie auf der Registerkarte Persönliches die mit Factorial-KI gekennzeichneten Karten: Übereinstimmung und Stärken.
4. Wählen Sie Mehr anzeigen, um das Seitenfenster KI-Insights zu öffnen. Es enthält:
   • Leistungsüberblick mit einer Leistungsstufe (Niedrig, Normal oder Hoch).
   • Übereinstimmung: wie stark die verschiedenen Beurteilenden übereinstimmen (Niedrig, Normal oder Hoch); wird nur angezeigt, wenn mehr als eine Art von Beurteilenden geantwortet hat (zum Beispiel Selbst- und Managerbeurteilung).
   • Stärken und Zu verbessernde Bereiche.
   • Empfohlener Aktionsplan für die Person: bis zu 3 empfohlene Aktionspunkte.
5. Beantworten Sie am Ende War dies hilfreich?, um die Insights zu bewerten.

Die Übereinstimmung zwischen beurteilten Personen vergleichen

1. Öffnen Sie die Beurteilung und gehen Sie in den Ergebnissen zur Registerkarte Insights.
2. Prüfen Sie in der Teilnehmendenliste die Spalte Übereinstimmung für jede beurteilte Person.

Die KI-Zusammenfassung Ihres Teams ansehen (Team-Einblicke)

1. Öffnen Sie die Beurteilung und gehen Sie zu Ergebnisse > Team-Einblicke.
2. Wählen Sie im Filter eine Führungskraft aus.
3. Sehen Sie sich die KI-Zusammenfassung, die Empfohlenen Aktionspunkte und die durchschnittliche Leistung und Übereinstimmung für das Team dieser Führungskraft an.
4. Alternativ öffnen Sie eine beurteilte Person mit Personalverantwortung und gehen zur Registerkarte Team.

KI-Insights exportieren

1. Exportieren Sie die Ergebnisse der Beurteilung als Excel-Datei aus der Beurteilung.
2. Der Export enthält eine Kategorie Insights (Leistungsüberblick, Leistungsbewertung, Zusammenfassung der Übereinstimmung, Bewertung der Übereinstimmung, Stärken, Schwächen, Aktionspunkte) und eine Kategorie Team-Einblicke (Allgemeine Zusammenfassung, Durchschnittliche Leistungsbewertung, Durchschnittliche Bewertung der Übereinstimmung, Aktionspunkte).

Regeln und Verhalten

• Wenn für eine beurteilte Person noch erforderliche Bewertungen ausstehen, zeigt das Seitenfenster KI-Insights in Bearbeitung an.
• Wenn die Beurteilung endet und noch einige Bewertungen ausstehen, erstellt Factorial die KI-Insights aus den eingereichten Bewertungen.
• Wenn die Antworten nicht genügend Informationen enthalten, zeigt das Seitenfenster KI-Insights nicht verfügbar an.
• Wenn eine Beurteilung vor der Einführung der KI-Insights erstellt wurde, zeigt das Seitenfenster für diese Beurteilung KI-Insights nicht verfügbar an.
• Wenn eine Bewertung erneut eingereicht oder entfernt wird, werden die KI-Insights der beurteilten Person neu generiert.
• Wenn eine Beurteilung erneut geöffnet wird, werden die KI-Insights der betroffenen beurteilten Personen und die Team-Einblicke ihrer Führungskräfte gelöscht und neu generiert, sobald die Bewertungen erneut eingereicht werden.
• Wenn nur eine Art von Beurteilenden geantwortet hat, wird keine Übereinstimmung angezeigt.
• Team-Einblicke werden nur erstellt, wenn jede Person im Team der Führungskraft KI-Insights hat und jede untergeordnete Führungskraft Team-Einblicke hat.
• Die durchschnittliche Leistung und Übereinstimmung in den Team-Einblicken berechnet Factorial aus den einzelnen Insights; sie werden nicht von der KI geschrieben.
• KI-Insights werden in der Hauptsprache der Beurteilungsfragen verfasst und beim Lesen in Ihre Sprache übersetzt.

Wer KI-Insights und Team-Einblicke sehen kann

Einschränkungen

• Sie können KI-Insights oder Team-Einblicke nicht bearbeiten.
• Sie können KI-Insights nicht auf Anfrage neu generieren.
• Sie können KI-Insights für eine Beurteilung nicht deaktivieren.
• KI-Insights verwenden keine Ziele, kein Feedback, keine 1:1-Gespräche und keine früheren Beurteilungen, sondern nur die Antworten in dieser Beurteilung.

Fehlerbehebung

• Symptom: "KI-Insights in Bearbeitung" wird seit langer Zeit angezeigt. → Ursache: Einige erforderliche Bewertungen zu dieser Person sind noch nicht eingereicht. → Lösung: Bitten Sie die Beurteilenden, ihre Bewertungen einzureichen, oder beenden Sie die Beurteilung, um die Insights aus den eingereichten Bewertungen zu erstellen.
• Symptom: "KI-Insights nicht verfügbar". → Ursache: Die Antworten enthielten zu wenig Informationen oder die Beurteilung ist älter als die Funktion. → Lösung: Ermutigen Sie in künftigen Beurteilungen zu schriftlichen Antworten.
• Symptom: "Die Team-Einblicke einer Führungskraft sind leer." → Ursache: Mindestens eine Person in diesem Team oder eine untergeordnete Führungskraft hat noch keine Insights. → Lösung: Prüfen Sie die beurteilten Personen mit KI-Insights in Bearbeitung.
• Symptom: "Es gibt keine Karte Übereinstimmung." → Ursache: Nur eine Art von Beurteilenden hat geantwortet. → Lösung: Das ist das erwartete Verhalten.
• Symptom: "Ich sehe die Registerkarte Team-Einblicke nicht." → Ursache: Sie können in dieser Beurteilung nur persönliche Ergebnisse sehen. → Lösung: Bitten Sie den Eigentümer der Beurteilung um Zugriff.

FAQ

1. Entscheidet die KI über die Bewertung der Mitarbeitenden?

Nein. Die Punktzahlen stammen aus den Bewertungen der Beurteilenden. KI-Insights fassen die Antworten zusammen und ergänzen eine Stufe (Niedrig, Normal oder Hoch) als Orientierung.

2. Werden meine Daten zum Trainieren von KI-Modellen verwendet?

Siehe KI und Datenschutz in Performance.

3. Warum ist die Zusammenfassung in einer anderen Sprache?

KI-Insights werden in der Sprache der Beurteilungsfragen verfasst und beim Lesen übersetzt. Dabei kann es kleine Unterschiede in der Formulierung geben.

4. Kann ONE KI-Insights lesen?

Ja. Fragen Sie ONE zum Beispiel: "Zeige mir die Team-Einblicke für unsere abgeschlossenen Beurteilungen". ONE zeigt nur Insights an, die Sie sehen können.