L'indicateur eNPS (Employee Net Promoter Score) est un outil essentiel pour comprendre l'engagement et la satisfaction des employés. Dans Factorial , les autorisations eNPS permettent de contrôler qui peut créer, gérer et consulter les enquêtes et les résultats eNPS, garantissant ainsi le traitement approprié des données sensibles.
En attribuant les autorisations appropriées, vous pouvez maintenir la confidentialité, protéger l'anonymat des employés et garantir que les informations ne soient accessibles qu'aux personnes ayant les rôles appropriés (comme les responsables RH ou la direction), tout en permettant une analyse et une action pertinentes.
Pour que les autorisations eNPS s'appliquent, les employés doivent être affectés au groupe d'autorisations correspondant.
Comment configurer vos autorisations eNPS
- Dans votre barre latérale, accédez à Paramètres
- Cliquez sur Autorisations
- Sélectionnez la section eNPS
- Activer ou désactiver les autorisations
- Cliquez sur Enregistrer les modifications
Ces autorisations vous permettent de choisir la portée spécifique d'une autorisation dans Factorial : décider sur qui un utilisateur est autorisé à effectuer une certaine action .
- Pour eux-mêmes : Uniquement sur leur propre profil/données.
- Pour les subordonnés directs et indirects : concernant les employés qui leur sont rattachés, directement ou par l’intermédiaire d’une hiérarchie.
- Pour les personnes faisant partie des équipes qu'ils dirigent : Uniquement pour les membres des équipes qu'ils gèrent.
- Pour les personnes faisant partie de leur entité juridique : Toute personne appartenant à leur département, succursale ou entreprise.
- Pour l'ensemble de l'entreprise : Pour tous les employés de l'organisation.
autorisations eNPS
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Créer un eNPS
Cette autorisation permet aux employés appartenant au groupe concerné de créer de nouvelles enquêtes eNPS. Elle leur permet également de configurer les détails de l'enquête, tels que les participants, le calendrier et les paramètres.
L'utilisateur doit avoir l'autorisation de consulter eNPS.
Pour en savoir plus sur eNPS, cliquez ici.
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Modifier l'eNPS
Cette autorisation permet aux employés appartenant au groupe concerné de modifier les enquêtes eNPS existantes. Cela inclut la mise à jour des paramètres de l'enquête, tels que les participants, la planification et les détails de configuration.
L'utilisateur doit avoir l'autorisation de consulter eNPS.
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Voir eNPS
Cette autorisation permet aux employés appartenant au groupe concerné de consulter les résultats et les analyses des enquêtes eNPS dans Factorial . Elle donne accès aux scores agrégés et aux données analytiques tout en préservant l'anonymat des employés. Elle ne permet pas à l'utilisateur de créer, de modifier ou de gérer les enquêtes eNPS.
Activez cette autorisation pour que les autres autorisations eNPS fonctionnent.