¿Qué es una encuesta de clima laboral?
Una encuesta de clima laboral es una encuesta exhaustiva que evalúa el ambiente y la cultura laboral de una organización, abarcando temas como la comunicación, el liderazgo, el trabajo en equipo y la satisfacción laboral. Se realiza anualmente para medir el compromiso de los empleados e identificar áreas de mejora. Estas encuestas permiten a los empleados expresar su opinión y facilitan las transiciones organizacionales. Además, proporcionan puntos de referencia para futuras encuestas, lo que permite un análisis más detallado a lo largo del tiempo.
¿Cómo crear una encuesta de clima laboral?
Hay dos métodos diferentes para crear una encuesta climática:
- A través del panel de control de Insight:
- En la barra lateral, haz clic en Compromiso
- Serás redirigido automáticamente a Insights
- Haga clic en el botón Comprobar y ejecutar
- Se abrirá un nuevo modal
- Añade la frecuencia de la encuesta
- Agregar una fecha de inicio
- Presione en el lanzamiento
Preguntas en la encuesta sobre el clima
Las preguntas están diseñadas para crear una encuesta fácil de responder para los empleados, a la vez que proporcionan información cuantitativa valiosa sobre el compromiso de los empleados para la organización. Factorial se centra en las 12 preguntas de la encuesta de compromiso desarrolladas por Gallup para priorizar las dimensiones y evitar abrumar a los empleados con una encuesta extensa. El objetivo de la encuesta de compromiso Q12 es iniciar conversaciones entre gerentes y empleados, permitiendo que estos expresen sus necesidades. Esto ayuda a los gerentes a comprender qué necesidades requieren mayor atención y esfuerzo.
Configuración de la encuesta climática
Tras crear la encuesta, la configuración viene predeterminada, pero puedes modificarla si lo deseas. Se abrirá una nueva pestaña donde deberás modificar:
- Información básica
- Editar el nombre de la encuesta
- Añadir una descripción
- Fecha y frecuencia
- Seleccione una fecha de inicio
- Elige tu hora de inicio
- Si desea repetir esta encuesta:
- Activar la opción Repetir esta encuesta
- Elige la frecuencia
- Repetir hasta: puedes elegir la opción Sin fecha de vencimiento o establecer una fecha específica
- Haga clic en Guardar
El ciclo respeta la fecha de inicio para las siguientes repeticiones.
El usuario puede especificar un tiempo de respuesta para cada ciclo.
Para mantener una alta tasa de participación y evitar la fatiga por las encuestas, recomendamos realizar encuestas cada tres meses. Este intervalo permite recopilar regularmente la opinión de los empleados y da a la organización tiempo suficiente para implementar planes de acción que aborden las inquietudes y mejoren el compromiso de los empleados. En consecuencia, esto aumenta la probabilidad de que los empleados se conviertan en promotores.
Tener en mente:
- La fecha y hora de inicio se pueden cambiar hasta que llegue la fecha.
La configuración del ciclo se puede cambiar después de iniciarlo. Algunos cambios requerirán cerrar el ciclo actual e iniciar uno nuevo.
- Configuración de privacidad
Configurar si las respuestas serán anónimas.
Se requiere un mínimo de 3 participantes con sus respuestas para ver los resultados.
Más información sobre encuestas anónimas .
- Disponibilidad de respuestas
Los gerentes y líderes de equipo pueden ver las respuestas y los análisis de los empleados que administran tan pronto como se envían.
- Editores
A diferencia de los administradores, quienes solo tienen acceso a los resultados y las estadísticas, los editores pueden editar las preguntas y acceder a los resultados. Los administradores siempre tendrán acceso.
Puedes agregar tantos editores como desees y también pueden ser empleados.
- Haga clic en Agregar editor
¿Cómo puedo eliminar un editor?
- Haga clic en (...) en la sección Editores
- Seleccione Eliminar de la encuesta
Notificaciones
Notificaciones automáticas por correo electrónico
- Las notificaciones automáticas por correo electrónico se envían en dos ocasiones:
- Cuando se publique la encuesta.
- Tres días antes de que finalice la encuesta.
Comparte el enlace de la encuesta o envía un recordatorio:
- Copia el enlace de la encuesta y compártelo en cualquier canal de comunicación que prefieras. Puedes encontrarlo haciendo clic en "..." en la esquina superior derecha si la encuesta está activa.
- Para enviar un correo electrónico recordatorio, haga clic en "..." y seleccione "enviar recordatorio por correo electrónico".
¿Cómo responder una encuesta de clima?
Si su administrador, gerente o líder de equipo le envía una encuesta, recibirá una notificación a través del Panel de control .
- Dirígete a tu sección Bandeja de entrada
- Haga clic en la notificación de la encuesta.
- Responder a las preguntas
- Haga clic en Enviar comentarios
